לאחרונה, משלחת של שלושה לקוחות מהודו ביקרה בחברה שלנו כדי לבדוק את יכולות הייצור, איכות המוצר והחדשנות הטכנולוגית שלנו. המנהל הכללי, המנהל הטכני והמנהל העסקי שלנו ליוו אותם לאורך כל הביקור, ושני הצדדים עסקו בדיונים- מעמיקים בנושא העמקת שיתוף הפעולה וההסתגלות הטכנולוגית.
בשעה 9:00 בבוקר הגיעה משלחת הלקוחות למפעל כדי לצפות בכל תהליך הייצור. מחיתוך וריתוך לוחות פלדה ועד להרכבה מדויקת ובדיקת איכות, הלקוחות צפו בכל שלב, תוך התמקדות במערכת הניהול הסטנדרטית ובקרת האיכות של כל חוליית ייצור. במרכז לעיבוד שבבי CNC למדו הלקוחות על פרמטרי הדיוק של הציוד ויכולות הייצור האוטומטיות. בתחום בדיקת האיכות, לאחר שנודע להם שהחברה מיישמת נהלי בדיקה החורגים מהסטנדרטים בתעשייה, המחייבים כל מוצר לעבור 100% בדיקות בגודל-מלאות לפני עזיבת המפעל, הלקוחות הביעו את הסכמתם לפילוסופיית בקרת האיכות של החברה וערכו-בדיקת אתר-בבדיקת-אתר של- בדיקת-אתר של רכיב{8} ראשי. תוצאות הבדיקה עמדו בציפיות.
לאחר הסיור במפעל, משלחת הלקוחות נפגשה עם החברה שלנו בחדר הישיבות לדיונים- מעמיקים על שיתוף פעולה ופרטי מוצרים. המנהל הכללי קיבל את פני הלקוחות והציג את היסטוריית הפיתוח של החברה, השקעת מו"פ ומתווה השוק הבינלאומי. הוא הזכיר שבשנים האחרונות, החברה העמיקה את המיקוד שלה ברציפות בתחום הצמדת מכונות בנייה, תוך השגת פריצות דרך בטכנולוגיה לחיסכון באנרגיה ובקרה חכמה באמצעות שיתוף פעולה עם אוניברסיטאות מקומיות ידועות. מוצריה יוצאו למספר מדינות ואזורים. נציג הלקוח שיתף את המאפיינים ומגמות הפיתוח של שוק מכונות הבנייה המקומי, ובהתבסס על התרחישים העסקיים שלו, הציע צרכי מוצר מותאמים אישית. שני הצדדים ניהלו דיון ער על פרטי שיתוף פעולה כגון אופטימיזציה של התאמת המוצר וערבויות שירות לאחר-המכירה, תוך הגעה לכוונת שיתוף פעולה ראשונית והנחת היסוד להמשך-שיתוף פעולה מעמיק.
לבסוף, הקבוצה נסעה 10 דקות לאתר הבנייה הקרוב לפרויקטים של דלי הריסוק והסינון, מה שמאפשר ללקוחות לצפות מקרוב ביכולות התפעוליות בפועל של ציוד הייצור של החברה. הלקוחות עמדו באתר למעלה מ-10 דקות, והביעו פליאה על יעילות הייצור יוצאת הדופן של המוצר.
הלקוח הצהיר, "ביקור זה באתר- אפשר לנו לחוות ישירות את חוזק הייצור והיתרונות הטכנולוגיים של החברה שלך, במיוחד את האמינות ויכולות ההתאמה האישית של המוצרים שלך, שמתאימות מאוד לצרכי השוק שלנו. אנו מצפים לבסס מערכת יחסים ארוכת טווח ויציבה לשיתוף פעולה כדי לפתח במשותף את השוק המקומי." ביקור זה של לקוח בחו"ל לא רק העמיק את ההבנה והאמון ההדדיים אלא גם בנה גשר חשוב לחברה להתרחב לשווקים בינלאומיים ולהגביר את השפעת המותג הבינלאומי שלה. בעתיד, החברה תמשיך להיות מונעת על ידי חדשנות טכנולוגית, עם מוצרים-איכותיים בליבתה, מתחבר באופן פעיל לדרישות השוק העולמי ומזניק את אביזרי מכונות הבנייה שלה לבמה בינלאומית רחבה יותר.
